Widerrufsantrag einreichen

Um den Anforderungen der EU-Verbraucherschutzrichtlinie zu entsprechen, bieten wir dir hier die Möglichkeit, deinen Widerruf formlos zu erklären.

Bitte beachte, dass die Erklärung des Widerrufs nicht automatisch eine Retourenanmeldung auslöst und kein DHL-Retourenlabel erzeugt.

Für Rücksendungen aus Deutschland stellen wir grundsätzlich als freiwillige Serviceleistung ein kostenfreies DHL-Retourenlabel zur Verfügung, sofern die Retoure innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist über das Kundenkonto angemeldet wird und die kostenfreie Rücksendemöglichkeit nicht nach Maßgabe von § 3 unserer AGB eingeschränkt oder ausgeschlossen wurde.

Gib dazu einfach kiefermann.com/account in deinen Browser ein und wähle dort die betreffende Bestellung aus.

Erfolgt die Retourenanmeldung nicht innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist oder wird kein kostenfreies Retourenlabel bereitgestellt, ist die Ware innerhalb der gesetzlichen Rücksendefrist auf eigene Kosten zurückzusenden. Dein gesetzliches Widerrufsrecht wird hierdurch nicht eingeschränkt.

Rücksendungen aus dem Ausland erfolgen grundsätzlich auf eigene Kosten.